据意大利媒体报道，意大利个人数据保护局近日发布公告，禁止使用聊天机器人ChatGPT，并限制开发这一平台的OpenAI公司处理意大利用户信息。该局还开始了立案调查。
据悉，个人数据保护局认为，ChatGPT平台存在用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况。此外，平台没有对收集处理用户信息进行告知，缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。
针对此次事件，OpenAI公司必须在20天内通过其在欧洲的代表向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施，否则将被处以最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。
这是意大利个人数据保护局首次对人工智能聊天机器人平台采取强制措施。该局表示，将继续加强监管，确保保护用户个人信息安全。
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